Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności (dalej "Polityka") informuje o tym, jak gromadzimy, przetwarzamy i chronimy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych osobowych

Administrator: Songee.pl

Email: info@songee.pl

Strona: songee.pl

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

W ramach świadczenia naszych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

a) Dane identyfikacyjne

  • Imię i nazwisko
  • Adres email
  • Numer telefonu (jeśli podany)

b) Dane zamówienia

  • Opis odbiorcy piosenki i okazji
  • Specjalne życzenia i wymagania
  • Wybrane usługi (ekspres, dodatki)
  • Historia zamówień i płatności

c) Dane techniczne

  • Adres IP
  • Informacje o przeglądarce i urządzeniu
  • Pliki cookie i podobne technologie

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

CelPodstawa prawna
Realizacja umowy (stworzenie i dostarczenie piosenki)Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy
Komunikacja dotycząca zamówieniaArt. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy
Prowadzenie rachunkowościArt. 6 ust. 1 lit. c) RODO – obowiązek prawny
Ochrona roszczeń prawnychArt. 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes
Analiza ruchu na stronieArt. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy tylko przez niezbędny okres:

  • Dane z zamówień: 3 lata od realizacji zamówienia
  • Dokumenty księgowe: 5 lat zgodnie z przepisami rachunkowości
  • Dane analityczne: 26 miesięcy

Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

5. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Usługi płatnicze: Stripe (przetwarzanie płatności) – spółka Stripe, Inc. z siedzibą w USA, certyfikowana w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework
  • Hosting i infrastruktura: Vercel (hosting strony i bazy danych) – spółka Vercel, Inc. z siedzibą w USA
  • Usługi analityczne: Google Analytics (analiza ruchu) – tylko za Twoją zgodą

6. Przekazywanie danych poza UE

Niektórzy nasi dostawcy (Stripe, Vercel, Google) mają siedzibę w USA. Przekazywanie danych do USA odbywa się na podstawie:

  • EU-U.S. Data Privacy Framework (dla certyfikowanych spółek)
  • Standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu

Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy Twoje dane są przetwarzane, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp i informacje o przetwarzaniu.

Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia

Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli cel przetwarzania ustał lub dane nie są już potrzebne.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania, jeśli kwestionujesz prawidłowość danych lub sprzeciwiasz się przetwarzaniu.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.

Prawo do sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.

Prawo do cofnięcia zgody

Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, masz prawo w dowolnym momencie cofnąć tę zgodę bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

W celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem info@songee.pl. Na Twoje żądanie odpowiemy w ciągu 30 dni.

8. Prawo do złożenia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

Strona: uodo.gov.pl

9. Pliki cookie

Nasza strona używa plików cookie w celu zapewnienia podstawowej funkcjonalności i analizy ruchu.

Rodzaje plików cookie:

  • Niezbędne pliki cookie: Konieczne do funkcjonowania strony (sesja, tokeny bezpieczeństwa). Nie można ich wyłączyć.
  • Analityczne pliki cookie: Google Analytics do pomiaru ruchu. Wymagają Twojej zgody.
  • Marketingowe pliki cookie: Google Tag Manager do pomiaru konwersji. Wymagają Twojej zgody.

Ustawienia plików cookie możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach swojej przeglądarki.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych:

  • Szyfrowany transfer danych (HTTPS/TLS)
  • Szyfrowanie wrażliwych danych w bazie danych
  • Regularne aktualizacje bezpieczeństwa
  • Ograniczony dostęp do danych osobowych

11. Zmiany niniejszej polityki

Niniejszą Politykę możemy okazjonalnie aktualizować. O istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony lub drogą mailową.

Niniejsza polityka obowiązuje od 1. 1. 2025.

© 2026 Songee.pl. Wszelkie prawa zastrzeżone.